新浪、阿里、腾讯相继出手,社交领域的新机会来了吗?

  • 日期:01-25
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最近,腾讯在应用商店测试了一款名为“朋友”的社交应用。该产品尚未正式上架,腾讯也没有对此发表评论。然而,邀请码已经分发,并引起了网民的注意。

从目前已知的信息来看,这个应用程序是从腾讯的“好友网络”演变而来的,在思维上类似于脸谱和人人网。与腾讯现有的“国家”社交软件微信和QQ相比,“朋友”社交关系链更加开放。好友列表在实名认证的基础上打开,用户的兴趣和爱好也公开显示,所有这些都是为了使用户能够在熟人社交的基础上体验公开社交。

但是为什么已经有微信和QQ社交软件的腾讯会推出新的社交应用呢?此外,不仅腾讯、新浪、搜狐和阿里最近还推出了绿洲、狐朋狗友和交际圈等社交产品。这背后的驱动力是什么?

1。腾讯重启“朋友”,不能放心使用“国家”应用。

Friends”是由腾讯的旧社交产品“好友网络”演变而来,该产品具有会议、网络和聊天等多种功能“认识”可以与相应的朋友匹配,并根据用户填写的信息、兴趣、公司和大学信息以及性别、爱情、朋友和其他选项,推荐用户可能感兴趣的人。

“圆圈”的功能有点像人人网。有三类:朋友、男女同校和城市。你可以浏览不同类别朋友发送的朋友圈。根据这种分类,我们不仅可以看到熟人的动态,还可以看到老同学或附近人的动态。

“聊天”功能没有像微信或QQ那样的图片、语音和视频,但非常简单,只能发送文本和表情符号。

从这些功能判断,腾讯可能想把“朋友”变成“半熟人”社交平台,这与微信和QQ的社交联系大相径庭。据腾讯财经报道,今年第三季度,微信和微信的月度活跃账户合计达到11.51亿,同比增长6%,但QQ的月度活跃用户达到7.31亿,同比下降8.9%,熟人社交的增长空间已经见顶。

事实上,这可以从我们通常使用微信和QQ中体验到。微信刚诞生时,每个人都非常愿意真诚地展示自己的生活状态和想法。但是慢慢地,一些变化发生了。有些人被亲戚朋友劝结婚,因为他们是单身。有些人分享他们的想法,无缘无故地招致不同意见,甚至辱骂。有些人在他们的朋友发送网上红色食物来炫耀后根本不吃东西。有些人被罪犯从朋友那里偷走了.摇摆手指、语言暴力、虚荣甚至“危险”。长期以来,朋友圈不是真诚分享国家的净土,而是成为焦虑的根源、隐私暴露的危险地带和微型企业代表他人购物的地方。

这不是腾讯想要的,我相信这也不是任何社交平台的初衷。因此,腾讯引入“朋友”或许是希望拓展社交空间,而不是局限于“熟人社交”的范围,通过半熟人的动态分类和简单的聊天界面净化社交环境,为用户提供更好的体验。

如果你仔细观察互联网行业,你会发现腾讯不仅在做“朋友”的内部测试,而且微博、阿里、搜狐等互联网巨头最近也推出了新的社交产品。他们背后的驱动力是什么?

2。搜狐、微博和阿里一个接一个地从“垄断”的社会市场获取食物。

今年6月,搜狐社交产品“狐朋狗友”正式上线。新浪微博于今年9月3日发布了绿洲的测试版。阿里巴巴9月24日还透露,其钉钉部门已经重启社交产品“联想”,并推出了新的社交产品“真实如我”。

从时间的角度来看,几个巨人的社交产品是在相对较近的时间推出的。最重要的原因应该是在当前的“垄断”社会市场中寻找机会。虽然微信目前在社交领域占据主导地位,拥有相当数量的用户,但微信关注的是与熟人的社交联系,因此微信没有考虑的部分为其他类型的社交产品的诞生提供了机会。

此外,微信拥有成熟的生态系统和用户系统,并得到许多平台的授权。当我们登录许多平台时,我们可以直接连接微信和QQ,这进一步增强了用户的粘性。社交元素是互联网行业的“热点蛋糕”,这个与多个互联网平台相关联的系统是每个互联网企业都想拥有的,这也是巨人深化其社交领域的重要动力。

但是从动机的角度来看,不同的巨人还是有差异的。

Fox Friends,口号是“拓展我的社交圈”,主要关注90后和95后年轻人社交活动的手机应用。坚持“用户平等、关注隐私”的理念,增加了基于图片的智能语料库推荐等有趣的功能,希望能对年轻人产生更多的吸引力。

今天,互联网江湖的第一梯队不再有搜狐的地位,但搜狐对现状不满意,所以有必要想办法在互联网上迅速崛起,以提高自己的地位,甚至回到第一梯队。社交无疑是一个不错的选择,狐朋狗友就是这一策略的产物。

阿里是电子商务领域的巨人,但他一直想成为一个社会人,但他一再被击败。自2013年以来,阿里在交易所投入了大量发展资金,并动员阿里员工使用交易所。但也许擅长电子商务的阿里缺乏社交基因,因为交易所本身没有太多的新想法和亮点,他还没有成为爆炸性的模型,甚至没有多少人知道。

但是阿里并不满足。毕竟,阿里并不满足于在他变得更强大后只做电子商务。他尝试了许多方法。社交互动绝对是不可忽视的一点,因为对于电子商务来说,用户生态是不可或缺的存在。即使失败了,阿里也不会放弃,希望通过接触在社会领域发财。

新浪拥有主导类似产品的微博,但微博中的限流、热搜索、水资源等现象越来越严重,许多用户认为微博中的“敌意”非常重。此外,微博上有很多广告,信息时间线容易混淆,垃圾信息也时有出现。用户体验非常糟糕。

所以新浪为了给用户一个更好的社交环境,防止用户流失,推出了“绿洲”(Oasis),专注于“刷新社交圈”。与微博相比,该页面更简洁,广告、推广等其他杂项信息更少。

可以看出大亨们有不同的目标,但他们都希望在成熟和“垄断”的社会领域中获得食物。那么他们还有机会吗?

3。机会仍然存在,但是需要切入点和机会。

纵观整个社会领域的发展,我们会发现任何社会产品似乎都有生命周期。对人类来说,在满足基本需求后,会有更高层次的心理需求,这种需求会转化为社会层次,即好奇心、恐惧、优越感和归属感。

当一个新的社交产品和功能出现时,用户经常带着好奇心去尝试,希望它能给自己带来志同道合的朋友和新鲜体验。

之后,一些社交产品会有连续的功能,如签到、打卡等。因为他们已经支付了沉没成本,并且害怕失去登记奖励,用户将被提示保持进入平台的频率。此外,如果其他人比他们自己分享更多的新闻,在社交产品中发布更多的新闻,这也会让我们感到害怕被淘汰,并促进用户的活动。发送更多新闻、获得更多关注和评论的用户会感到高人一等。

归属感更为迫切。如果没有社会接触和参考,人们很难知道他们在哪里。因此,我们将积极与他人建立联系,并在志同道合的人中间寻找自我存在的价值。

社交产品本质上是利用这些用户心理来完成促销和用户沉淀。然而,问题是新奇感迟早会过去,当社交产品用户增加时,人们的优越感会下降,好奇心和恐惧会随着时间的推移而消退,人们看多了就会变得疲倦。

当心理需求失败时,用户会逃离社交产品,寻找能够再次满足心理需求的社交产品。现有的社交产品或多或少都面临着这一点

然而,要抓住这个机会,切入点非常重要。尽管用户需要不断寻找满足他们心理需求的产品,但不同用户群体的需求仍然不同。中老年人群可能更倾向于与熟人交往,也没有太多的动机去扩大他们的人际关系。然而,精力充沛、乐于助人的年轻人将永远是新互联网产品的重要用户。

虽然现有许多社交产品,但年轻群体的需求更加多样化。它们数量众多,具有相当大的消耗功率。他们总是被新产品吸引。我们还可以从上述新产品的功能中看出,大亨们也把年轻用户作为他们深层社交活动的重要切入点。

每个时代都有自己的社会产品,而现有的产品最终会被淘汰。然而,没有人知道是什么取代了他们。因此,进入社会领域还不算太晚,但关键是找到合适的切入点和合适的时间。这种情况尚未发生,也许是因为时机尚未成熟。